大庙镇小三岔口村认真学习落实“枫桥经验”,依托贴近基层、贴近群众的优势，充分发挥妇女联合作用，在老妇女主任房淑君的带领下，曹海霞、侯庆兰、李小东、阎淑红、于翠霞5名热心公益、善于沟通、群众威望较高的村内妇女积极响应，自发成立了首个村民义务调解组织——“调解女团”,并在村部设立了调解办公室，开通了24小时服务热线，建立区域分包制和日常轮岗制，让村内家家户户有人管。

成立初期，不少村民并不认可，担心不公平、解决不了实际问题，不愿意让“调解女团”插手。可“调解女团”不怕困难，摸索出“一沟通二协助三对症”的分类调解工作法，（一沟通是及时沟通当事双方，缓解当事人情绪，防止事态恶化。二协助是另辟蹊径，碰到胡搅蛮缠或者要求过高的当事人，就绕个弯，与其亲朋好友沟通，通过他们说服当事人，力促矛盾得到化解。三对症是对症下药，对不同类型案件采用不同的调解方法。）通过“走田头、坐炕头、聊心头”等形式，积极引导当事人通过合法的方式解决合理的诉求，及时化解民间纠纷，为群众排忧解难，现在“调解女团”在群众中拥有了良好的口碑。广大村民更是把她们当成自己的“娘家人”，因为这些“娘家人”是为她们着想、切实维护她们利益、全心全意为她们办好事、办实事的好人。

“调解女团”成员们始终坚持抓早、抓小、抓苗头，发挥出化解家庭矛盾“润滑剂”、搭建服务群众“连心桥”、维护社会稳定“稳压器”的作用。自成立以来，已化解各类矛盾纠纷百余起，主要涉及婚姻家庭、邻里纠纷、土地纠纷等问题，化解率95%以上，村内信访矛盾纠纷大幅下降，有效的促进了村内和谐，吸引了《河北法制报》《搜狐新闻》《承德日报》等多家省市级媒体的关注和报道。

小三岔口村村民孔某在“调解女团”的劝说下，把因吵架回娘家的媳妇接了回来，他激动地说：“以前遇到两口子打架的，邻里之间能说和的则说，不能说和的便躲得远远的，而咱们村这个‘调解女团’太给力了，让我们这个眼瞅着要破裂的家庭重归于好……”。村里谢某与婆婆刘某在生活中发生了矛盾，在“调解女团”的及时协调下，避免了不必要的冲突，谢某说：“多亏了几位老姐妹，避免了婆媳之间产生更大的误解，以后我们之间也好好相处”。村里有位老太太，子女不孝顺，无人看管，“调解女团”多次到她家了解情况，并劝说、教育其子女，经调解，她的子女对老人孝顺了很多，老人的生活有了很大改善。有了“调解女团”，村民们遇到什么难以解决的事情，不会意气用事，而是会首先想到向“调解女团”寻求帮助，既能维护合法权益，又能避免产生更大的误会。

“调解女团”被评为承德市志愿服务创新项目，也逐渐成为小三岔口村百姓纠纷的“解铃人”，家风村风有了大变样。接下来，“调解女团”将继续努力，充分发挥妇女“半边天”作用，依法依理调解纠纷，为营造和谐文明新风贡献巾帼力量。